甲骨文重塑其财务与采购应用,适配人工智能代理

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  甲骨文正在改造其面向大型企业的云端财务软件,使其适配人工智能代理。目标是由人类向系统提出业务问题,再由人工智能自行梳理数据查找方法。

  这批调整计划于当地时间周二在伦敦的一场活动上正式发布。当下,专业企业软件厂商普遍在进行同类升级,旨在让软件可被人工智能代理调用,由其代替人工执行各项任务,甲骨文此次改版正是顺应这一行业大趋势。

  甲骨文股价今年下跌约40%,原因是投资者普遍担忧人工智能工具将大幅取代复杂的企业软件。甲骨文高管则表示,公司正积极融入人工智能技术,确保其软件在行业变革中保持领先。

  此次最新升级中,甲骨文正在更新其融合软件套件,该套件涵盖工厂生产规划、客户回款等核心业务流程。

  甲骨文应用开发执行副总裁史蒂夫・米兰达称,公司的目标是让企业更专注于业务问题,例如如何以更低成本、更快速度完成新产品设计,同时最大限度降低供应链中断风险。

  米兰达表示,支撑这类决策所需的数据分散在甲骨文自有套件的各类应用以及对接的第三方软件中。人工智能将承担数据录入、汇总及方案推荐等工作,而企业员工将更多聚焦核心能力,比如与供应商谈判、制定企业供应链中断风险承受标准等。

  “录入发票这类工作,无论对企业还是从业者而言,都不属于高价值技能。”米兰达说道。

  “最终的决策仍由人类做出,需要权衡各项利弊。但票据录入、采购单填制等执行性工作,将完全由人工智能替代。”

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